Если что-то не работает
Проверьте наиболее частые причины ошибок загрузки, поиска и расчетов.
Скриншоты показывают украинский интерфейс программы. В справочнике описаны те же элементы управления.
Что это и зачем
Диагностика помогает отличить ошибку данных, правила расчета, фильтра или доступа к ресурсу. Так можно исправить причину, не изменяя случайно несколько параметров сразу.
Когда использовать
- Когда карта не совпадает с ожиданием.
- Когда список пуст, поиск длинный или функция возвращает ошибку.
Объяснение терминов
- UT / UTC и поправка
- Всемирное время дает общую временную базу расчета. Поправка к UTC переводит местное часовое время в эту базу; ее не следует добавлять дважды.
- Дом и куспид
- Дома — двенадцать секторов карты, которые в астрологической практике связывают с темами жизни. Куспид — граница начала дома; её положение зависит от времени, места и системы домов.
Где найти
Сообщение на текущем экране.
Как пользоваться
- Если первоначальные данные не загрузились, проверите сеть и нажмите «Попробуй снова».
- Если значения карты не совпадают с ожидаемыми, сверните местное время, UTC-коррекцию, календарь, координаты, систему домов и зодиак.
- Если таблица пустая, проверьте фильтры и период. Для слишком большой задачи сократите период или количество планет; длительный поиск можно остановить.
- Если пропали карты, убедитесь, что это тот же домен и профиль браузера. При необходимости восстановите резервную копию.
- Для ошибок формулы прочитайте строку и позицию; для ассистента проверьте ключ, модель и сеть.
Настройки и параметры
Выберите параметр, чтобы узнать, как он работает и когда пригодится. Рядом с названием указано, на что он влияет: расчёт, вид карты или работу с данными.
Предупреждения расчёта / Попробовать сноваДействие
Объясняет, когда программа применила запасный алгоритм, не нашла эфемерид или не загрузила ресурс.
- Что изменится
- Повторное загрузка помогает после восстановления сети. Замена системы домов или пропуск тел требует чтения конкретного сообщения.
- Когда использовать
- Не скрывайте предупреждение при проверке результата; проверьте фактические данные и алгоритм в вкладках «Данные» и «Домой».
Что получите
Сообщения и проверенные параметры помогут определить причину и повторить действие.
Пример применения
Учебная ситуация; результаты вашей карты могут отличаться.
- Задача
- В двух расчетах разные дома.
- Что сделать
- Сначала сверните UT и координаты, затем систему домов; меняйте один параметр за раз.
- Как понять результат
- Такой порядок поможет понять, что именно вызвало разницу, и воспроизвести результат.
Для профессиональной работы
Последовательная проверка сокращает поиск причины и помогает сформулировать точный описание проблемы для поддержки.
Что проверить для точного сравнения
В сообщении о проблеме зафиксируйте шаги, ожидаемый результат, параметры и текст ошибки. Не очищайте хранилище без резервной копии.
Обратите внимание
Перед очисткой данных сайта сохраните резервную копию. Перезагрузка вкладки и очистка хранилища — разные действия.
Дата за пределами доступных эфемерид или нерасчетная система домов на высокой широте имеют отдельные предупреждения.